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1. Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito è Elettra S.r.l., con sede legale in Piazza Serenissima, 60 – 31033 Castelfranco Veneto (TV), P.IVA 02304220268. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email info@elettra-italy.com.
2. Tipologie di Dati Raccolti
Tra i dati personali raccolti da questo sito, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, dati di pagamento, dati di navigazione (indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate) e cookie tecnici e di profilazione.
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3. Finalità del Trattamento
I dati personali dell'utente vengono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri servizi, oltre che per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto: gestione degli ordini, spedizioni, fatturazione, assistenza clienti e diritto di recesso.
- Adempimenti di legge: obblighi contabili, fiscali e normativi.
- Finalità di marketing: invio di newsletter, comunicazioni commerciali e offerte promozionali, previo consenso dell'utente.
- Statistica e analisi: monitoraggio delle performance del sito e miglioramento dell'esperienza utente.
- Sicurezza: prevenzione di frodi e attività illecite.
4. Base Giuridica del Trattamento
Il Titolare tratta i dati personali dell'utente in presenza di una delle seguenti condizioni: il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l'utente (art. 6.1.b GDPR); il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale (art. 6.1.c GDPR); il trattamento si basa sul consenso dell'utente (art. 6.1.a GDPR); il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare (art. 6.1.f GDPR).
5. Modalità e Luogo del Trattamento
Il trattamento viene effettuato con strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e in qualsiasi altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate.
5.1 Destinatari dei Dati
I dati personali possono essere comunicati a soggetti terzi che svolgono attività in outsourcing per conto del Titolare, quali: fornitori di servizi di hosting, corrieri e spedizionieri, gestori di sistemi di pagamento, consulenti fiscali e legali, piattaforme di email marketing e strumenti di analisi statistica. Tali soggetti operano in qualità di responsabili del trattamento, nel rispetto delle istruzioni impartite dal Titolare.
5.2 Trasferimento dei Dati all'Estero
Alcuni dati potrebbero essere trasferiti verso paesi extra UE nell'ambito dell'utilizzo di servizi cloud o di terze parti. In tali casi, il Titolare garantisce che il trasferimento avvenga in conformità alle disposizioni di legge applicabili, tramite l'adesione dei fornitori a clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie equivalenti previste dal GDPR.
6. Periodo di Conservazione dei Dati
| Finalità | Periodo di conservazione |
|---|---|
| Gestione ordini e fatturazione | 10 anni (obblighi fiscali e contabili) |
| Marketing e newsletter | Fino a revoca del consenso |
| Dati di navigazione e cookie | Come indicato nella Cookie Policy |
| Assistenza clienti | 24 mesi dall'ultima interazione |
7. Diritti dell'Interessato
In qualità di interessato, l'utente ha il diritto in qualsiasi momento di:
- ottenere conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso);
- ottenere la rettifica dei dati personali inesatti o l'integrazione di quelli incompleti;
- ottenere la cancellazione dei dati personali, se sussistono i presupposti di legge (diritto all'oblio);
- ottenere la limitazione del trattamento;
- ottenere la portabilità dei dati in un formato strutturato e leggibile;
- opporsi al trattamento dei propri dati personali, in particolare per finalità di marketing;
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
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Ultimo aggiornamento: 19/08/2026