PRIVACY POLICY

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette page décrit les modalités de gestion du site en ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs qui le consultent.

Cette politique de confidentialité est également fournie conformément à l’article 13 du décret législatif n° 196/2003 – Code en matière de protection des données à caractère personnel et des articles 13-14 du Règlement UE 2016/679 à ceux qui interagissent avec les services web de la société ELETTRA srl., accessibles par voie télématique à l’adresse :

www.elettra-italy.com

correspondant à la page d’accueil du site officiel d’ELETTRA srl..

Cette politique de confidentialité s’applique uniquement au site d’ELETTRA srl. et pas à d’autres sites web éventuellement consultés par l’utilisateur via des liens.

La politique de confidentialité s’inspire également de l’Avis n° 2/2001 que les autorités européennes pour la protection des données à caractère personnel, réunies au sein du Groupe institué par l’art. 29 de la directive n° 95/46/CE, ont adopté le 17 mai 2001 pour identifier certaines conditions minimales pour la collecte de données personnelles en ligne et en particulier, les modalités, les temps et la nature des informations que les responsables du traitement doivent fournir aux utilisateurs quand ces derniers se connectent à des pages web, indépendamment des finalités de la connexion.

1. « Responsable » du traitement

Suite à la consultation de ce site, il peut y avoir un traitement de données relatives à des personnes identifiées ou identifiables.

Le « responsable » de leur traitement est ELETTRA srl., dont le siège social est sis Piazza Serenissima 60, 31033 Castelfranco Veneto (TV) Sede operativa: Via dell’Artigianato 23, Loreggia (PD) – Italie.

2. « Sous-traitant »

La Più Internet s.r.l. con Sede Legale in Via C. Marchesi 31057 Silea Treviso (TV) a été désignée comme sous-traitant au sens de l’article 29 du Code en matière de protection des données à caractère personnel et au sens de l’article 28 du Règlement UE 2016/679, en tant que chargée de la maintenance de la partie technologique du site.

3. Lieu de traitement des données

Les traitements liés aux services web de ce site ont lieu au siège de la société mentionnée ci-dessus et sont gérés uniquement par le personnel technique chargé du traitement. Si nécessaire, les données relatives au service des lettres d’information peuvent être traitées aussi par le personnel de la société chargée de la maintenance de la partie technologique du site qui est la Più Internet s.r.l. con Sede Legale in Via C. Marchesi 31057 Silea Treviso (TV) (sous-traitant au sens de l’article 29 du Code en matière de protection des données à caractère personnel et de l’article 28 du Règlement UE 2016/679), au siège de la société elle-même.

Aucune donnée dérivant du service web n’est communiquée ou diffusée.

Les données personnelles fournies par les utilisateurs qui demandent l’envoi de matériel informatif (listes de diffusion, lettres d’information, réponses aux requêtes, etc.) sont utilisées uniquement pour exécuter le service ou la prestation demandée et ne sont pas communiquées à des tiers.

4. Type de données traitées

4.1. Données de navigation

Les systèmes informatiques et les procédures logicielles servant à la gestion de ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication d’Internet.

Il s’agit d’informations qui ne sont pas collectées pour être associées à des sujets identifiés mais qui, du fait de leur nature, pourraient, à travers des élaborations et des associations avec des données détenues par des tiers, permettre d’identifier les utilisateurs.

Dans cette catégorie de données figurent les adresses IP ou les noms de domaine des ordinateurs utilisés par les sujets qui se connectent au site, les adresses avec notation URI (Uniform Resource Identifier) des ressources demandées, l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la dimension du fichier obtenu en réponse, le code numérique indiquant l’état de la réponse donnée par le serveur (succès, erreur, etc.) et d’autres paramètres relatifs au système d’exploitation et à l’environnement informatique de l’utilisateur.

Ces données sont utilisées uniquement pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l’utilisation du site et pour en contrôler le fonctionnement correct et elles sont effacées immédiatement après l’élaboration. Les données pourraient être utilisées pour établir les responsabilités en cas de délits informatiques au détriment du site : à part cette éventualité, en l’état actuel les données sur les contacts web ne persistent pas pendant plus de sept jours.

4.2 Données fournies volontairement par l’utilisateur

L’envoi facultatif, explicite et volontaire de courriels aux adresses indiquées sur ce site, également par la compilation de formulaires spécifiques, implique l’acquisition successive de l’adresse de l’expéditeur, nécessaire pour répondre aux demandes, ainsi que toutes autres données personnelles figurant dans le message.

Les données seront traitées essentiellement pour les finalités spécifiques suivantes :

1. Demandes d’informations sur les services fournis et les produits/solutions commercialisés directement par ELETTRA srl.;

2. Signalisations de tout genre, également envoyées via le formulaire de contact ;

3. Envoi d’informations et/ou de données personnelles dans le but de définir une collaboration professionnelle ;

4. Envoi de lettres d’information, en cas d’abonnement au service spécifique ;

5. Abonnement à la lettre d’information de l’entreprise (il est précisé que la lettre d’information ne traite pas de contenus commerciaux et/ou promotionnels).

Des informations spécifiques de synthèse seront progressivement reportées ou visualisées dans les pages du site dédiées à des services particuliers sur demande.

4.2.1 Cookies

Les cookies sont de petits fichiers envoyés et stockés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez. Les cookies sont stockés dans le répertoire des fichiers de votre navigateur. La prochaine fois que vous visiterez le site, votre navigateur lira le cookie et retransmettra les informations au site web ou à l’entité qui a initialement créé le cookie. Pour en savoir plus sur ces technologies et sur leur fonctionnement, vous pouvez consulter, par exemple, le site allaboutcookies.org.

Les cookies de session utilisés dans ce site évitent le recours aux autres techniques informatiques potentiellement préjudiciables pour la confidentialité de la navigation des utilisateurs et ne permettent pas l’acquisition de données personnelles permettant leur identification.

Les durées de conservation des données acquises dépendent des types de cookies. Les cookies de session expirent lorsque le navigateur est fermé. Les cookies persistants, inclus dans les objets locaux partagés ﴾« Flash cookies »﴿, ont des dates d’expiration typiques allant de deux mois à deux ans.

Comment désactiver les cookies (opt-out)

La plupart des navigateurs internet sont initialement configurés pour accepter les cookies automatiquement. Cela signifie que vous avez la possibilité, à tout moment, de configurer votre navigateur pour accepter tous les cookies, seulement certains, ou de les refuser, en désactivant leur utilisation par les sites. En outre, vous pouvez normalement configurer les préférences de votre navigateur pour être averti chaque fois qu’un cookie est stocké sur votre ordinateur. À la fin de chaque session de navigation, vous pouvez également supprimer les cookies collectés sur le disque dur de votre appareil. Si vous souhaitez supprimer les cookies installés dans le dossier des cookies de votre navigateur, n’oubliez pas que chaque navigateur a des procédures différentes pour la gestion des paramètres.

Vous pouvez trouver des informations sur la gestion des cookies dans votre navigateur aux adresses suivantes :

Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=it)

Mozilla Firefox

(https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie)

Apple Safari

(https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=it_IT)

Apple Safari per dispositivi mobili

(https://support.apple.com/it-it/HT201265)

Microsoft Windows Explorer

(https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)

Microsoft Windows Edge

(https://privacy.microsoft.com/it-IT/windows-10-microsoft-edge-and-privacy)

De plus, pour ne pas recevoir les cookies de Google Analytics, vous pouvez visiter la page : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

En alternative, vous pouvez désactiver uniquement les cookies de Google Analytics, à l’aide du module complémentaire de désactivation (opt-out) fourni par Google pour les principaux navigateurs.

Si vous voulez en savoir plus sur les cookies en général, visitez la page www.allaboutcookies.org ou www.garanteprivacy/cookie.

Cookies techniques qui ne nécessitent pas de consentement

Les cookies dits « techniques », pour lesquels aucun consentement n’est requis pour leur traitement, doivent être considérés comme suit :

a) Cookies relatifs aux activités strictement nécessaires à l’exploitation du site et à la fourniture du service : ce sont des cookies visant à assurer la navigation normale du site. Dans la plupart des cas, ce sont des cookies de session.

b) Cookies de fonctionnalité, liés aux activités d’optimisation : ce sont des cookies qui permettent à l’utilisateur de naviguer sur le site selon les critères sélectionnés (tels que la langue, la devise, le contenu du panier lors des achats en ligne) afin de permettre l’utilisation des services rendus et/ou de les améliorer. Dans la plupart des cas, il s’agit de cookies d’une durée maximale de 365 jours.

Tous les cookies techniques ne nécessitent pas de consentement, ils sont donc installés automatiquement à la suite de l’accès au site et ne sont pas utilisés à d’autres fins.

Services et cookies fournis par des tiers

Dans le cas de services fournis par des tiers, vous pouvez également exercer votre droit de vous opposer au suivi en vous informant par le biais de la politique de confidentialité du tiers, via le lien d’exclusion (opt-out) s’il est explicitement fourni ou en contactant directement ce dernier.

Sans préjudice de ce qui précède, le responsable vous informe que vous pouvez faire usage de Your Online Choices (http://www.youronlinechoices.com/). Grâce à ce service, vous pouvez gérer les préférences de suivi de la plupart des outils publicitaires. Par conséquent, le responsable du traitement vous conseille d’utiliser cette ressource en plus des informations fournies dans ce document.

Étant donné que l’installation de cookies et d’autres systèmes de suivi exploitée par des tiers à travers les services utilisés sur ce site ne peut être techniquement contrôlée par le responsable du traitement, toute référence spécifique aux cookies et aux systèmes de suivi installés par des tiers doit être considéré comme indicative. Pour obtenir des informations complètes, consultez la politique de confidentialité des services de tiers.

Compte tenu de la complexité objective liée à l’identification des technologies basées sur les cookies et de leur intégration très étroite au fonctionnement du web, vous êtes invité à contacter le responsable du traitement si vous souhaitez recevoir des informations complémentaires sur l’utilisation des cookies et sur leurs utilisations – par exemple par des tiers – effectuées via ce site.

Des informations complètes sur l’utilisation des cookies par ce site sont disponibles via le lien suivant :

Politique sur les cookies du site http://www.elettra-italy.com/informativa-sui-cookies

5. Suivi, statistiques et plugins

5.1 Utilisation de Google Analytics

Ce site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, Californie, 94043 USA, (ci-après « Google »). Google Analytics utilise des « cookies », des fichiers de texte qui sont stockés sur votre ordinateur pour permettre d’analyser votre utilisation du site web. Les informations sur l’utilisation du site web (y compris votre adresse IP) obtenues avec les cookies seront envoyées et stockées sur un serveur de Google aux États-Unis. Google utilisera ces informations dans le but d’analyser votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur le trafic du site web pour le propriétaire du site et de fournir des services supplémentaires relatifs à l’utilisation du site web et d’internet. Google peut aussi transmettre ces informations à des tiers quand cela est prescrit par la loi où quand ces tiers traitent les informations susdites pour le compte de Google. En aucun cas Google n’associera votre adresse IP à d’autres données détenues par Google. Vous pouvez éviter l’installation de cookies en modifiant les configurations de votre navigateur, mais veuillez noter que cela peut vous empêcher d’utiliser toutes les fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site web, vous donnez votre consentement au traitement de vos données de la part de Google pour les modalités et les fins susmentionnées. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement à la collecte et au stockage futurs des données personnelles. À cet effet, nos contacts figurent dans le colophon. En alternative, vous pouvez également utiliser le module complémentaire de désactivation de Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it), si disponible pour votre navigateur.

Il convient de préciser que ce site utilise Google Analytics avec l’extension _anonymizelp dans la bibliothèque JavaScript ga.js (et plus récemment ga (‘set’, ‘anonymizelp’, true) dans la bibliothèque analytics.js) et, par conséquent, une version abrégée des adresses IP est utilisée afin d’éviter une identification personnelle directe.

Pour consulter la politique de confidentialité de la société Google concernant le service Google Analytics, veuillez visiter le site internet https://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/learn/privacy.html

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Google, nous vous invitons à visiter le site internet https://www.google.it/intl/it/policies/privacy/

En utilisant notre site web, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière et aux fins décrites ci-dessus.

6. Interaction avec les réseaux sociaux et les plateformes externes

Ces services permettent à ce site web de surveiller l’utilisation et le comportement des composants de celui-ci, afin d’en améliorer les performances et les fonctionnalités, la maintenance ou la résolution de problèmes.

Les données personnelles traitées dépendent des caractéristiques et du mode de mise en œuvre de ces services, qui par leur nature filtrent l’activité de ce site web.

Contenus intégrés et plugins sociaux (cookies tiers)

Ce site utilise des plugins sociaux pour le partage et les contenus intégrés de Youtube, Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram et généralement, selon les besoins, les contenus intégrés d’autres plateformes. Ce site ne peut pas contrôler les cookies que ces sites tiers fournissent et pour cette raison, il est conseillé de s’informer directement auprès de chaque tiers pour avoir un plus grand contrôle sur ces cookies.

Voici quelques liens utiles vers les politiques sur les cookies des tiers mentionnés ci-dessus :

Bouton et widgets sociaux de Linkedin (Linkedin Corporation)

Le bouton et les widgets sociaux de Linkedin sont des services d’interaction avec le réseau social Linkedin, fournis par LinkedIn Corporation.

Politique de confidentialité de Linkedin : https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy?trk=hb_ft_cookie

Bouton « J’aime » et widgets sociaux de Facebook (Facebook, Inc.)

Le bouton « J’aime » et les widgets sociaux de Facebook sont des services d’interaction avec le réseau social Facebook, fournis par Facebook, Inc.

Politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/help/cookies/

Bouton Tweet et widgets sociaux de Twitter (Twitter, Inc.)

Le bouton Tweet et les widgets sociaux de Twitter sont des services d’interaction avec le réseau social Twitter, fournis par Twitter, Inc.

Politique de confidentialité de Twitter https://twitter.com/privacy?lang=it

Bouton +1 et widgets sociaux de Google+ (Google Inc.)

Le bouton +1 et les widgets sociaux de Google+ sont des services d’interaction avec le réseau social Google+, fournis par Google Inc.

Polices de caractères Google (Cookies tiers)

Ce site utilise des polices du service Google Fonts dans certaines parties du site.

Politique de confidentialité de Google : http://www.google.com/policies/technologies/cookies/

7. Caractère facultatif de la communication des données

En dehors de ce qui est spécifié pour les données de navigation, l’utilisateur est libre de fournir les données personnelles contenues dans les formulaires de demande ou indiquées dans les contacts pour demander l’envoi de la lettre d’information, de matériel d’information ou d’autres communications.

Leur non-communication peut entraîner l’impossibilité d’obtenir la prestation demandée.

8. Modalités du traitement

Les données à caractère personnel sont traitées avec des instruments automatisés pendant le temps strictement nécessaire à atteindre les buts pour lesquels elles ont été collectées.

Des mesures de sécurité spécifiques sont prises pour prévenir la perte des données, des utilisations illicites ou incorrectes et des accès non autorisés.

9. Transfert de vos informations à l’étranger

Les données personnelles fournies, saisies via ce site web ou d’autres sites web, peuvent être transférées vers d’autres pays par nous ou par nos agents afin de respecter les dispositions contractuelles et les obligations de communication intragroupe et/ou de franchisage.

10. Droits des personnes concernées

Les sujets auxquels se réfèrent les données personnelles ont le droit d’obtenir à tout moment la confirmation de l’existence de ces données et d’en connaître le contenu et l’origine, d’en vérifier l’exactitude ou d’en demander l’intégration ou la mise à jour, ou la rectification (au titre de l’article 7 du Code en matière de protection des données à caractère personnel et des articles 15-22 du Règlement UE 2016/679).

En vertu du même article, les personnes concernées ont le droit de demander l’effacement, la transformation sous forme anonyme ou le blocage des données traitées en violation de la loi, ainsi que s’opposer dans tous les cas, pour des raisons légitimes, à leur traitement.

Les demandes doivent être adressées :

– par courrier envoyé par la poste à l’adresse de la société ELETTRA srl.

– par courriel, à l’adresse : info@elettra-italy.com

11. Références légales

Avis aux utilisateurs européens : cette politique de confidentialité est rédigée dans le respect des obligations énoncées dans les articles 13-14 du Règlement UE 2016/679, ainsi que des dispositions de la Directive 2002/58/CE, mise à jour par la Directive 2009/136/CE, concernant les cookies. Cette politique de confidentialité concerne exclusivement ce site web.

12. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le responsable du traitement :

ELETTRA srl.

Sede Legale: Piazza Serenissima 60, 31033 Castelfranco Veneto (TV) Sede operativa: Via dell’Artigianato 23, Loreggia (PD)

E-mail : info@elettra-italy.com

Telefono : 049 9302168/69

Fax : 049 930217